Каковы преимущества SMS как инструмента бизнеса? При ближайшем рассмотрении, их немало: доступность и простота (понятно всем клиентам), большой охват целевой аудитории (известно, что проникновение мобильной связи в России более 100%, а SMS входит в пакет услуг 90% сотовых операторов). Затраты компании на внедрение и поддержку SMS-сервисов минимальны. Кроме того, SMS-технологии обеспечивают гарантированную доставку информации, абонент, как правило, обязательно прочитывает SMS сообщение - минимальный процент уклонения (примерно 94% сообщений абонентами прочитывается, 23% показывается другим или пересылается).

SMS-сервисы находят применение среди интернет-магазинов и фирм, продающих товары в Интернет (микроплатежи плюс информирование клиентов о транзакциях с помощью сообщений), в мобильном банкинге (работа с клиентам в сфере розничного кредитования, информирование о транзакциях по дебетовым и кредитным картам), а также в рамках самых разных маркетинговых кампаний и программ лояльности. Подробнее с коммерческим предложением можно ознакомиться здесь.